Postoji nekoliko konkretnih koraka koji daju tačan odgovor bez obilaska šaltera i bez čekanja. Status zahteva, stanje na računu i podaci kod nadležnih službi mogu da pokažu gde je proces stao i da li je isplata već izvršena.
U nastavku ćemo vam predstaviti kako proveriti da li je uplaćen roditeljski dodatak ako uplata kasni, uz korake i objašnjenja koja pomažu da brzo dođete do odgovora.
Kako proveriti status roditeljskog dodatka preko eUprave?
Ako ste zahtev podneli elektronski ili u porodilištu, prvi korak je da proverite status na eUpravi. Tu se vidi gde je vaš predmet trenutno.
Prvo otvorite sajt eUprave i ulogujte se. Možete da se prijavite preko mobilnog telefona, lične karte sa čipom ili naloga koji već koristite.
Kada uđete, idite na deo Moj profil, pa zatim na Moji zahtevi. Tu treba da pronađete zahtev za roditeljski dodatak.
Pored zahteva stoji status. Evo šta znači svaki:
- U obradi – zahtev je primljen, ali još nije završen
- Odobreno – sve je prihvaćeno, čeka se isplata
- Isplaćeno – novac je poslat na račun
- Odbijeno – zahtev nije prihvaćen, postoji razlog koji je naveden
Ako vidite „isplaćeno“, to znači da je država već pustila novac. Tada sledeći korak ide ka banci.
Ako piše „odobreno“, uplata može da se očekuje uskoro. Ako stoji „u obradi“, još uvek nije završeno.
Kako proveriti uplatu roditeljskog dodatka preko banke?
Drugi korak je provera računa. Novac uvek ide na bankovni račun koji je prijavljen.
Otvorite mobilno bankarstvo ili internet banku i pogledajte promet po računu. Ako nemate aplikaciju, možete otići do banke ili pošte.
Tražite uplatu koja dolazi iz budžeta države. U opisu može da piše nešto od ovoga:
- roditeljski dodatak
- pomoć za novorođenče
- socijalna davanja
- budžet RS
Ako vidite tu uplatu, novac je stigao i možete da ga koristite.
Ako na eUpravi piše „isplaćeno“, a na računu nema ništa, mogu da postoje razlozi:
- pogrešan ili zatvoren račun
- promenjena banka
- kašnjenje u obradi između sistema i banke
Tada je najbolje da proverite sa bankom, a zatim i sa opštinom ili službom koja vodi vaš predmet.
Na ovaj način, kroz ova dva koraka, možete brzo da utvrdite da li je novac poslat i gde je problem ako ga nema.
Kada možete očekivati uplatu roditeljskog dodatka?
Nakon podnošenja zahteva sledi obrada predmeta. Kada nadležni organ završi postupak, donosi se rešenje o pravu na roditeljski dodatak.
Posle toga vrši se isplata na račun.
Redosled ide ovako:
- podnošenje zahteva
- obrada predmeta
- donošenje rešenja
- isplata
Za prvo dete novac se isplaćuje odjednom. Za drugo, treće i četvrto dete novac stiže kroz mesečne rate.
Prva uplata dolazi nakon donošenja rešenja. Nakon toga isplate stižu redovno, u utvrđenim intervalima.
Šta uraditi ako roditeljski dodatak nije uplaćen?
Ako na eUpravi stoji da je isplaćeno, a na računu nema novca, potrebno je da odmah proverite nekoliko stvari.
Prvo proverite račun:
- da li je račun aktivan
- da li je broj računa tačan
- da li je račun promenjen nakon podnošenja zahteva
Ako je sve u redu, sledeći korak je kontakt sa bankom. Banka može da proveri da li je uplata stigla i da li postoji zadržavanje.
Zatim se obraćate nadležnoj službi:
- opštini
- centru za socijalni rad
- ili ministarstvu
Pripremite osnovne podatke:
- JMBG
- broj zahteva ako ga imate
- datum podnošenja zahteva
Služba može da proveri gde je predmet i da li je uplata zaista poslata.
Ako postoji greška u podacima ili dokumentaciji, dobićete informaciju šta treba da se ispravi. Nakon toga se postupak nastavlja i uplata se realizuje.
Kome se obratiti za proveru roditeljskog dodatka?
Ako ne možete da dobijete jasan odgovor preko eUprave i banke, sledeći korak je direktan kontakt sa nadležnima.
Možete se obratiti:
- opštini gde je podnet zahtev
- centru za socijalni rad
- Ministarstvu za brigu o porodici i demografiju
Najbrže informacije daje opština ili služba koja vodi predmet, jer oni imaju uvid u status i mogu da vide da li je sve završeno ili postoji problem.
Pre poziva pripremite:
- JMBG
- ime i prezime
- datum podnošenja zahteva
Tako ćete brže dobiti tačan odgovor.
Da li se roditeljski dodatak isplaćuje retroaktivno?
Da, postoji situacija kada se novac isplaćuje za period unazad.
To se dešava kada:
- zahtev nije podnet odmah nakon rođenja
- obrada traje duže
Tada prva uplata može da obuhvati više meseci odjednom.
To znači da dobijate i iznos koji pripada od datuma rođenja deteta, a ne samo od trenutka odobrenja.
Koliki je iznos roditeljskog dodatka i kako se isplaćuje?
Visina roditeljskog dodatka zavisi od toga koje je dete po redu. Iznosi su definisani zakonom i važe za decu rođenu od 1. januara 2024. godine.
| Ukupan iznos | Način isplate | |
|---|---|---|
| Prvo dete | 500.000 dinara | Jednokratno |
| Drugo dete | 600.000 dinara | 24 mesečne rate po 25.000 dinara |
| Treće dete | 2.280.000 dinara | 120 mesečnih rata po 19.000 dinara |
| Četvrto dete | 3.180.000 dinara | 120 mesečnih rata po 26.500 dinara |
- Za drugo i treće dete dobija se jednokratna pomoć od 135.000 dinara
- Za svako dete ide i dodatak za opremu u iznosu od 7.500 dinara
Takođe, bitno je znati i ove detalje:
- Za prvo dete dobijate ceo iznos odjednom
- Za drugo dete novac stiže kroz dve godine
- Za treće i četvrto dete isplata traje duži period, do 10 godina
Česta pitanja
Za kraj
Roditeljski dodatak je novac koji vam pripada, ali put do uplate prolazi kroz nekoliko koraka koje morate da ispratite.
Kada znate gde da proverite status i kako da pročitate informacije, ceo proces postaje mnogo jasniji.
Najbrže dolazite do odgovora kombinacijom dve stvari, provera na eUpravi i provera računa.
Ako se ti podaci ne poklapaju, odmah znate gde da nastavite, bez lutanja i bez gubljenja vremena.
Ukoliko uplata kasni, najvažnije je da ne čekate bez provere. Sa nekoliko osnovnih informacija možete brzo da saznate gde je problem i da pokrenete rešavanje.
